12 abril 2024

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¿Cómo recuperar mi cuenta de correo tras un hackeo?

Con el aumento de los ataques de grupos de ciberdelincuentes que buscan acceder a nuestras cuentas de correo electrónico, es crucial estar alerta y tomar medidas preventivas.

Evitar hacer clic en enlaces sospechosos y abstenerse de compartir datos personales por correo electrónico o teléfono son pasos fundamentales para evitar ser víctimas de fraudes.

Sin embargo, si nuestra cuenta ha sido comprometida, es esencial actuar rápidamente para recuperar el control. El primer paso es cambiar la contraseña de la cuenta afectada, lo que impedirá el acceso no autorizado. Esto se puede hacer a través de la configuración de la cuenta, disponible en la mayoría de los proveedores de correo electrónico. Además, es crucial cerrar la sesión en todos los dispositivos desde los que hemos accedido previamente.

Luego, es importante informar a nuestros contactos sobre la situación para prevenir que caigan en posibles estafas perpetradas desde nuestra cuenta. Este paso es fundamental ya que los cibercriminales suelen intentar obtener información de nuestros contactos para cometer fraudes adicionales.

Una vez recuperado el control, debemos fortalecer la seguridad de nuestra cuenta. Configurar la autenticación en dos pasos es una medida efectiva para protegerla, ya que requiere una verificación adicional al iniciar sesión desde un nuevo dispositivo. Además, es crucial evitar acceder a enlaces sospechosos, ya que estos suelen ser utilizados para robar datos personales.

Por último, si la contraseña comprometida se utiliza en otras cuentas, se recomienda cambiarla también en esos sitios para evitar posibles accesos no autorizados a otras cuentas personales. Este paso adicional ayuda a proteger nuestra información en línea de manera integral.

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